Informazioni Generali

Il presente documento definisce le Condizioni Generali di Vendita per gli acquisti effettuati sul sito web cardsinhand.it. Il sito e il marchio sono gestiti da Cards In Hand di Giugliano Davide, con sede legale in Via vecchia Sarno 308, Palma Campania (NA) , 80036, Partita IVA 11017131217, iscritta al REA di Napoli n. NA- 1150089.
Per assistenza, è possibile contattare l’indirizzo email: info@cardsinhand.it.

Oggetto del Contratto

Queste condizioni disciplinano la vendita a distanza di accessori per giochi di carte collezionabili (deck box, toploader, sleeves e affini). Effettuando un ordine, il cliente dichiara di aver letto, compreso e accettato integralmente le presenti condizioni.

Prezzi e Disponibilità

Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA. I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo d’acquisto ma vengono calcolati e mostrati nel Carrello prima della conferma dell’ordine. La disponibilità dei prodotti si riferisce a quella effettiva nel momento in cui il cliente effettua l’ordine. Se un prodotto risulta esaurito dopo l’acquisto per sovrapposizione di ordini, il cliente verrà tempestivamente rimborsato.

Modalità di Pagamento

I pagamenti avvengono in modo sicuro tramite il circuito Stripe. Carte di credito, debito e carte prepagate sono accettate. Il sito non memorizza in alcun modo i dati sensibili delle carte di pagamento del cliente.

Spedizioni e Consegna

Gli ordini vengono elaborati entro [24/48 ore] lavorative. Le spedizioni avvengono tramite corriere espresso sul territorio italiano. I tempi di consegna stimati sono di [2-4 giorni] lavorativi (in caso di spedizioni all’estero i tempi e costi di spedizione potrebbero variare). Il venditore non è responsabile per ritardi imputabili esclusivamente al trasportatore. 

Diritto di Recesso e Resi

Ai sensi dell’art. 52 del D.Lgs 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dal ricevimento della merce, senza dover fornire alcuna motivazione. Condizione fondamentale per i prodotti TCG: Il diritto di recesso si applica al prodotto acquistato nella sua interezza. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella sua confezione originale sigillata (le bustine protettive e i deck box non devono presentare rotture dei sigilli originali, graffi o segni d’uso che ne compromettano la rivendibilità come articoli nuovi). Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente. Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione e verifica della merce nei nostri magazzini.

Garanzia Legale di Conformità

Tutti i prodotti venduti godono della Garanzia Legale di Conformità di 24 mesi prevista dagli articoli 128-135 del Codice del Consumo per i difetti di fabbrica non derivanti da usura, uso improprio o manomissione accidentale da parte dell’utente.

Risoluzione delle Controversie

Ai sensi del Regolamento UE 524/2013, si informa l’utente che è possibile risolvere extragiudizialmente le controversie relative agli acquisti online tramite la piattaforma europea ODR, accessibile al seguente link: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Legge Applicabile e Foro Competente

Il contratto di vendita tra il Cliente e Cards in Hand s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per ogni controversia, se il cliente è un consumatore, la competenza territoriale inderogabile è del giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso.